מדיניות החזרה
עודכן לאחרונה: 12.10.2023
תודה שקניתם באתר www.Navi-World.com. אם אינכם מרוצים לחלוטין מהרכישה שלכם, אנחנו כאן כדי לעזור.
החזרים
יש לך 30 יום קלנדריים להחזרת פריט מהתאריך שקיבלת אותו.
כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות בשימוש ובאותו מצב שקיבלת אותו. זה חייב להיות גם באריזה המקורית.
סוגים מסוימים של סחורה פטורים מהחזרה. לא ניתן להחזיר מוצרים מתכלים כגון מזון, פרחים, עיתונים, מגזינים או כל סוג של מוצרים דיגיטליים (קודי PIN שנוצרו, קושחה, רישיונות שנוצרו). אנחנו גם לא מקבלים מוצרים שהם מוצרים אינטימיים או סניטריים, חומרים מסוכנים או נוזלים או גזים דליקים.
כרטיסי SD עם naviיש להחזיר את הכרטיס ללא שימוש. למרבה הצער, איננו יכולים לקבל כרטיסי SD שהופעלו ברכב, מכיוון שהם נעולים ולא ניתן להשתמש בהם ברכב חדש.
בנוסף, אם קונה לא קרא בעיון את תיאור המוצר או עשה טעות בבחירת המוצר לרכב שלו, דמי חידוש מלאי של 30% ועלויות משלוח חזרה יהיו באחריות הקונה.
אנו לא מספקים תווית משלוח החזרה בתשלום מראש אם הפריט פועל במלואו. הקונה אחראי לכיסוי עלויות משלוח ההחזרה על מנת לקבל החזר. עם זאת, אם הפריט או המוצר פגומים, המוכר יכסה את עלות המשלוח חזרה.
החזרים
לאחר שנקבל את הפריט שלך, נבדוק אותו ונודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו נודיע לך מיד על מצב ההחזר שלך לאחר בדיקת הפריט.
אם החזרתך תאושר, אנו נבצע החזר לכרטיס האשראי שלך (או לשיטת התשלום המקורית). תקבל את הזיכוי תוך כמות מסוימת של ימים, בהתאם למדיניות של מנפיק הכרטיס שלך.
החזרים מאוחרים או חסרים
אם עדיין לא קיבלת החזר כספי, אנא בדוק את חשבון הבנק שלך. לאחר מכן, צור קשר עם חברת כרטיסי האשראי שלך, מכיוון שייתכן שיחלוף זמן מה עד שההחזר שלך יפורסם רשמית. לאחר מכן, צור קשר עם הבנק שלך. לעיתים קרובות יש זמן עיבוד מסוים עד שההחזר יפורסם. אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, אנא צור איתנו קשר בכתובת [email protected]
פריטי מכירה
ניתן לקבל החזר רק פריטים במחיר רגיל; למרבה הצער, לא ניתן לקבל החזר על פריטי מבצע.
בורסות
אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים או ניזוקים. אם ברצונך להחליף אותם באותו פריט, אנא שלח לנו דוא"ל לכתובת [email protected]
משלוחים
להחזרת המוצר, אנא שלחו מייל לכתובת [email protected] ואנו נספק לכם את כתובת ההחזרה.
אתה תהיה אחראי לשלם עבור עלויות המשלוח שלך עבור החזרת הפריט שלך. עלויות המשלוח אינן ניתנות להחזרה. אם תקבל החזר כספי, עלות ההחזר החוזר תנוכה מההחזר שלך.
בהתאם למקום מגוריך, הזמן שיידרש למוצר שהחלפתך כדי להגיע אליך עשוי להשתנות.
אם אתם שולחים פריט מעל 25 דולר, כדאי לשקול להשתמש בשירות משלוחים עם אפשרות מעקב או לרכוש ביטוח משלוח. אחרת, אין ערובה לכך שנקבל את הפריט המוחזר שלכם.
פריט שגוי נמסר
במקרה שתקבל פריט שגוי עקב הטעות שלנו, אנו נכסה את כל ההוצאות עבור ההחלפה. משלוח הפריט החדש והנכון יהיה על חשבוננו וכן החזרת הפריט השגוי. אנא צור איתנו קשר, ואנו נפעל לפתור את הבעיה שלך בהקדם.
בכל מקרה, אנא פנה אלינו, ואנו נעשה כל מאמץ לסייע לך בפתרוןvinג הדאגה שלך.